1. Jag har glömt lösenordet till ett enskilt konto. Hur gör jag för att få ett nytt lösenord

SVAR: För att återställa lösenord – enskilt konto

Gå till vår hemsida, klicka på "glömt lösenord", använd den aktives personnummer och följ anvisningarna för att få ett återställningsmail till på kontot angiven mailadress.

Är ni fler medlemmar, var noggrann med att var utloggad från alla konton då ni återställer lösenordet.

 

2. Jag har glömt lösenordet till mitt ledarkonto. Hur gör jag för att få ett återställningsmail?

SVAR: Kontakta Kansliet så skickar de ett återställningsmail till ditt ledarkonto

 

3. Jag får inte kallelser och mail längre, varför?

SVAR: Vi har problem med framförallt hotmail.com-adresser. Våra utskick/kallelser kan hamna i skräpposten. För att vårt ”rykte” ska bli bättre hos Microsoft måste ni medlemmar hjälpa oss genom att markera våra utskick som ”Ej Skräppost”. Tack för er hjälp.

4. Hur gör jag för att lägga till flera vårdnadshavare på ett medlemskonto?

SVAR: Logga in på medlemmens konto och klicka på inställningar, sedan "Lägg till målsman" och fyll i namn, mail och telefonnummer för att få kallelser samt annan nyttig info från både förening, sektion och lag.