Aktivera ditt befintliga konto? Gör så här!
- Klicka på Logga in och sedan "Glömt Lösenord"
- Fyll i personnummer och klicka på ”återställ mitt konto”
så kommer ett återställningsmail till den mail som finns inlagd på kontot.
Om du råkar på lite strul. Gör så här:
-
Min aktiveringslänk fungerade inte
-det vanligaste är att man råkar dubbelklicka på länken i mailet
då ”förbrukas” engångslänken
-klicka bara en gång!- Du kan ”beställa” nya aktiveringsmail
Hur många gånger som helst!- Gå till startsidan och välj ” glömt lösenordet?”
- Du kan ”beställa” nya aktiveringsmail
- Om du får svaret att konto/personnummer är fel/saknas
Då har vi fel uppgifter om dig
- kontakta oss med rätt uppgifter så vi kan uppdatera!
- Aktiveringssidan säger att jag anger fel födelsedag
-Det är viktigt att fylla i i rätt ordning:- klicka i dagen sist! Först år, sedan månad
- Om du får svaret att det fortfarande är fel/saknas!
Då har vi fel uppgifter om dig
- kontakta oss med rätt uppgifter så vi kan uppdatera!
- Jag får inget nytt aktiveringsmail
- Kontrollera din skräppostmapp
(om du hittar den – markera gärna vår adress som säker) - Det kan vara fel på din registrerade e-postadress
Kontakta oss!
- Kontrollera din skräppostmapp
